產品使用說明(標識)項目主要考核產品的標識信息是否符合標準或明示要求。該項目不合格時，將使消費者缺乏正確使用商品的依據，同時剝奪了消費者對商品的知情權，也不利于監督部門對商品的有效監督。
山東省市場監督管理局表示，國家標準規定無線耳機產品本體上應有型號、電氣規格、制造廠商、商標或識別標記等信息;規定無線耳機產品說明書中應有關于電池不得暴露在過熱環境中的警告。消費者在購買無線耳機產品時應留意是否有相關標識信息。
中國質量新聞網注意到，聯想產品并非首次因抽檢不合格被通報。
2020年12月31日，浙江省市場監督管理局發布的關于2020年電商領域旅行箱包等18類消費品專項監督抽查情況的通報顯示，聯想車載空氣凈化器(規格型號：HA05)被檢出性能特征標志項目不合格。
2018年11月，杭州市市場監督管理局通報的2018年網抽信息和通訊設備抽檢情況顯示，Lenovo 聯想木質迷你多媒體音箱(規格型號：LX-608)抽檢不合格，涉及標記和說明，防電擊保護的結構要求，爬電距離和電氣間隙等項目不符合標準規定。
此外，聯想此前因產品缺陷問題還進行過產品召回。2018年7月，聯想(北京)有限公司根據《缺陷消費品召回管理辦法》的要求，向市場監管總局備案了筆記本電腦電池的召回計劃，將自2018年8月31日起在中國大陸地區召回2012年12月至2014年11月期間生產的部分聯想筆記本電腦的鋰離子電池，中國大陸地區共涉及153219臺。本次召回范圍內的筆記本電腦電池，在長期使用情況下，可能發生電池內部短路，極端情況下可能引發起火，存在安全隱患。
